1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Mikroreset (dalej: „Sklep”)
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji umów oraz prawa i obowiązki Kupujących i Sprzedawcy

2. Definicje

  1. Sprzedawca – właściciel Sklepu.
  2. Kupujący / Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie.
  3. Produkt cyfrowy – ebook w formie pliku elektronicznego udostępnianego do pobrania po dokonaniu płatności.

3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są poprzez stronę internetową Sklepu.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych Kupującego oraz dokonanie płatności online.
  3. Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje link do pobrania ebooka na wskazany adres e-mail.

4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
  2. Płatności dokonywane są za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych
  3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

5. Dostawa produktu cyfrowego

  1. Ebooki dostarczane są w formie pliku elektronicznego (PDF/EPUB/MOBI) do pobrania.
  2. Dostawa następuje poprzez wysłanie linku do pliku na adres e-mail Kupującego.
  3. Link do pobrania ebooka dostępny jest przez [np. 30 dni] od daty zakupu.

6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
  2. Prawo to nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych (ebooków), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
  3. Kupujący, dokonując zakupu ebooka, wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji umowy i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia od umowy po pobraniu pliku.

7. Reklamacje

  1. W przypadku problemów technicznych z pobraniem ebooka lub uszkodzenia pliku, Kupujący ma prawo złożyć reklamację drogą e-mailową.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane Kupującego, numer zamówienia oraz opis problemu.
  3. Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni i w przypadku jej uznania dostarczyć poprawny plik.

8. Odpowiedzialność

  1. Zabrania się udostępniania ebooka osobom trzecim oraz rozpowszechniania go bez zgody Sprzedawcy.
  2. Ebook przeznaczony jest wyłącznie do użytku osobistego Kupującego.

9. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
  2. Administratorem danych jest Sprzedawca.

10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.